Ես չեմ ստացել տոմսը

Վաճառողը երթուղու անդորրագրի (տոմսի) մասին նամակը ուղարկում է 3 ժամվա ընթացքում՝ ամրագրման պահին Ձեր նշած էլ. փոտի հասցեին։

Եթե նամակը չեք ստացել, ստուգեք Ձեր էլ․ փոստի «Սփամ» բաժինը․ հաճախ կորած նամակները հայտնվում են հենց այնտեղ։

«Սփամ»-ում չկա

Եթե «Սփամ»-ում ևս նամակ չկա և գնումից անցել է 3 ժամից ավելի, հնարավոր է՝ էլ․ հասցեն սխալ է մուտքագրվել։ Այդ դեպքում գրեք կամ զանգեք վաճառողին, որպեսզի նա կրկին ուղարկի տոմսը Ձեր ճիշտ էլեկտրոնային հասցեին։

Չեմ հիշում վաճառողին

1. Ստուգե՛ք առցանց բանկինգի քաղվածքում կամ վճարման վերաբերյալ ստացված SMS-ում՝ այնտեղ նշված կլինի այն վաճառողի անունը, որի միջոցով եք ձեռք բերել տոմսը։
2. Գտե՛ք վաճառողի կոնտակտային տվյալները և կապ հաստատեք նրա հետ։
3. Նշե՛ք Ձեր անունը, ազգանունը, ուղևորության ամսաթվերն ու ուղղությունը։
4. Օպերատորը կգտնի Ձեր ամրագրումը և երթուղու անդորրագիրը կուղարկի Ձեր ճիշտ էլ․ հասցեին։